- 担当スタッフより
ご依頼いただいたお客様は、引っ越しに伴い大型家電と一緒にご不要になった家電の一斉整理を検討されており、その中の一つとして本製品をお申し込みいただきました。
訪問先はマンションで、エレベーター付きの建物でしたが、玄関前までのアクセスには多少の階段がありました。
それでも搬出に関してはスムーズなご案内をいただき、大変助かりました。SHARP(シャープ)電子レンジ RE-TS1-W5 2015年製
査定させていただいた電子レンジは、2015年製と決して新しいモデルではないものの、動作は非常に良好で、温めや解凍などの基本的な機能に全く問題は見られませんでした。
外観を確認したところ、長年の使用を感じさせないほど清潔感が保たれており、本体ボディには目立つ汚れや傷の蓄積もなく、丁寧にお使いだったことが伝わってきました。
また、内部にもよく見られる焦げ付きや変色が一切なく、お手入れが非常に行き届いている印象を受けました。
特に製造から約10年が経過しているとは思えない状態で、Aランクの中古品として査定いたしました。しかしながら、電子レンジというアイテムは中古市場において年式の影響を強く受けるカテゴリーであり、一般的には5年を超えると再販価値が一気に下がる傾向があります。
10年近い年式の製品となると、動作や状態が良くても有償での買取が難しいケースがほとんどです。
通常であれば無料での引取も見送ることがある年式ですが、今回は大型冷蔵庫や洗濯機など他の大型家電と同時にご依頼いただいたこと、搬出経路が確保されていたこと、そして事前の動作確認にもご協力いただいたことから、サービスの一環として無料引取を承ることにいたしました。お客様は今回の引っ越しにあたり、新しい生活に向けて家電製品を一新されるとのことで、電子レンジもその一部としてお手放しいただきました。
査定時にはご自身で動作確認を済ませてくださっており、搬出時も玄関や廊下のスペースを事前に確保していただくなど、ご協力体制が整っていたことで作業が非常にスムーズに行えました。当店では、こうした複数の家電製品をまとめてご依頼いただくことで、年式や状態により本来であればお引取が難しい製品であっても、サービス対応が可能になる場合がございます。
お引っ越しや買い替え、使用頻度の減少などで家電の整理をご検討されている方は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
お客様にとって負担の少ない方法で、丁寧にご対応させていただきます。
- お客様の声
事前に電話で細かくヒアリングしてくれたおかげで、当日の作業が非常にスムーズでした。
訪問スタッフは物腰が柔らかく、作業前には丁寧な挨拶から始まり、終始礼儀正しい対応でした。
状態の良し悪しを的確に説明しながら査定してくれたので納得感があり、こちらの疑問にも一つ一つ丁寧に答えてくれました。
査定額も思った以上で、最後まで安心して任せられました。