- 担当スタッフより
本日は出張買取のご依頼をいただき、
愛知県刈谷市小垣江町のお客様のご自宅へお伺いしました。
今回は冷蔵庫や洗濯機といった大型家電の査定に加えて、
下記製品もお引き受けしました。Apple（アップル）iPhone5s 16GB ME332J/A A1453 スペースグレイ
お引っ越しに伴ってお部屋の整理をされている最中とのことで、
「使わなくなったものはなるべく有効活用してもらえたら」と、
お客様がまとめてご準備くださっていた中にこちらのiPhoneも含まれていました。こちらのiPhone5sは数年前のモデルということもあり、
現在の中古市場では需要や取引価格がかなり下がっている状況です。
実際、中古品としての評価はBランク相当で、
画面には軽度の色むらが見られ、
背面や側面には使用に伴う細かな傷や汚れも確認されました。
しかしながら、お客様が事前に充電をしてご用意くださっていたため、
現地での動作確認は非常にスムーズに進行できました。
こうしたご配慮があることで、再利用可能な状態かどうかをすぐに判断でき、
査定作業が非常に助かります。動作自体は問題なく、タッチパネルの反応やWi-Fi接続、
カメラ機能、スピーカーなど基本的な機能がしっかりと生きており、
再販や部品取りといった用途での再利用が可能と判断しました。
中古市場での相場が低いとはいえ、「まだ使える」状態であることに変わりはなく、
リユース品としての価値は残されています。
そのため、今回は買取価格として300円をご提示し、
ご納得いただいた上でお引き取りいたしました。お客様のご自宅はマンションの3階で、残念ながらエレベーターの設備はなく、
すべての搬出作業は階段を利用して行いました。
大きな家電製品もあったため、搬出経路の確認や扉の開閉の補助など、
ご家族の方にもご協力いただき、非常にスムーズに作業を進めることができました。
とくに階段での搬出は慎重さが求められますが、
事前に周囲を整理していただいていたおかげで、
事故やトラブルもなく対応することができました。このたびお譲りいただいたiPhoneは、すでに新しいスマートフォンを導入されており、ここしばらくはまったく使用していなかったとのこと。
使用頻度が減り、かといって処分するのはもったいないと感じていたところ、
ちょうど当社の出張買取をご利用いただくタイミングと重なったようです。
「こういうのも買い取ってもらえるとは思っていなかったけど、捨てるより良かった」
とのお言葉をいただき、査定士としてもうれしい限りです。当社では、こうした古いスマートフォンや家電製品でも、
状態に応じて適切に査定し、リユース可能なものはできる限り再利用の道へとつなげております。
お引越しや買い替えのタイミングで出てきたご不要品がございましたら、
ぜひお気軽にご相談ください。
今回のように大型家電と小型電子機器を同時にお引き受けすることも可能ですので、
まとめてのお申し込みも大歓迎です。
今後もお客様のご負担を軽減しつつ、
スムーズで安心な出張買取サービスを心がけてまいります。
- お客様の声
出張費無料なのが決め手でしたが、対応力の高さにも驚きました。
商品の状態を見ながら的確に評価ポイントを伝えてくれて、プロの目でしっかりと判断してくれる印象。
不要品だったとは思えない金額で買い取っていただき、感謝しています。
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