- 担当スタッフより
今回ご相談いただいたお客様はお引っ越しに伴い、
複数の家電製品を一括でお売りいただいた方で、
当社の出張買取サービスをご利用いただきました。HITACHI（日立）2.2kW ルームエアコン RAS-R22B（W)2013年製
お引き受けさせていただいたこのエアコンは、
10年以上前のモデルではありますが、動作は非常に良好で、
冷房・暖房ともにしっかりと稼働しておりました。
使用年数を考慮しても、再利用としての価値はまだまだ十分にあり、
中古市場でも一定の需要が見込める製品と判断しました。外観の状態も大変良好で、室内機のボディには目立った傷や日焼け跡が見受けられず、
非常に綺麗な状態が保たれていました。
設置環境もよかったようで、プラスチック部分の変色などもなく、
長期間使用された製品とは思えないほどの美品でした。
内部のフィン部分にもゆがみや破損、汚れの付着などは見られず、
定期的に手入れされていたことがうかがえます。
また、付属のリモコンも大変綺麗な状態で、動作確認も問題なく済みました。一方、室外機には多少の汚れが見受けられましたが、
これは屋外設置機器としてはごく一般的なものであり、
再販に支障をきたすレベルのものではありませんでした。
そのため、減額の対象とはせず、査定額にも影響はありませんでした。設置状況についても特に複雑なものではなく、
配管の取り回しや設置位置も標準的なものであったため、
弊社スタッフによる取り外し作業を追加費用なしで対応させていただきました。
お客様のご負担をできるだけ軽減することを第一に考え、
スムーズかつ安全に作業を行いました。なお、今回の製品は、年式こそ古いものの、
状態の良さと動作確認が取れていることから、
再販においても買い手がつきやすいと判断できました。
しかしながら、年式的な要因により通常の買取対象にはなりづらい点もあり、
今回はお客様から複数商品のご依頼をいただいたこと、
そして日頃のご愛顧への感謝も込め、
サービスの一環として無料引取という形で対応させていただきました。当社では、年式の古い製品でも状態や動作次第で柔軟に対応させていただいております。
また、引っ越しなどでまとめて複数の商品をご売却いただける場合は、
無料引取や価格アップのご相談にも応じております。
不要になった家電の処分にお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
査定から取り外し作業まで、すべて丁寧に対応いたします。
- お客様の声
事前の電話対応も当日の訪問もとても感じが良く、作業の手際も素晴らしかったです。
重い物を自分で運ぶ必要がなく、本当に助かりました。
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