- 担当スタッフより
今回は、引っ越しに伴う生活家電の買取相談を受け、
出張訪問を行いました。
通常のお問い合わせでは、事前に型番や製造年式をお伺いして、
大まかな査定金額をご案内することが一般的ですが、
今回はお客様が外出先からのお問い合わせだったため、
詳細な型番等が不明でした。
しかし、お客様は購入時期やメーカーなど、
わかる範囲でお答えいただき、
当日査定士が実物を拝見して査定金額を算出しました。まず、査定対象となった商品は以下の4点です。
simplus（シンプラス）マイコン式炊飯器 SP-RCMC4-BK
AQUA（アクア）126L 2ドア冷蔵庫 AQR-13J（S)2020年製
Haier（ハイアール）オーブンレンジ JM-V16D 2020年製
IRIS OHYAMA（アイリスオーヤマ）6.0キロ 全自動洗濯機 IAW-T602E 2020年製これらの商品は全て使用感があり、
一部には小傷や擦れ跡が見られましたが、
目立つ破損個所や使用に支障がでるようなダメージはなく、
まだまだお使いいただける状態でした。
動作も良好で、不良品は一切なかったため、
お客様には安心してご利用いただけることを確認しました。一つの特徴として、これらの商品は
いずれも国外産の単身向けサイズで、
中古市場での相場を調査した結果、
多くの需要が見込めないことが判明しました。
そのため、買取金額をお渡しすることは難しい状況でしたが、
お客様には査定料や引き取り料など一切の費用を請求せず、
全て無料で引き取らせていただきました。お客様からは、出先からのお問い合わせにも迅速に対応していただき、
査定士が丁寧に商品を見てくれたことに
感謝の言葉を頂きました。
これからもお客様の大切な生活家電を丁寧に拝見し、
適切な方法でお手伝いできるよう、努めてまいります。
引き続き、当社をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
- お客様の声
引っ越しに伴い、急なお願いにも関わらず、迅速に対応していただきました。
査定結果も大変嬉しく、助かりました。
炊飯器の出張実績をご紹介
