- 担当スタッフより
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東京都目黒区自由が丘でApple iPhone11 Pro 背面割れありのため状態を踏まえて査定しました
今回は目黒区自由が丘にお住まいの30代女性より、Apple iPhone11 Pro(2019年製)を出張買取にてご依頼いただきました。
商品の状態
お品物は画面側は比較的きれいな状態で、タッチ操作や表示に問題はありませんでした。一方で背面ガラスには大きなひび割れが複数箇所に見られる状態で、落下によるダメージが確認できました。側面フレームにも細かなスレや打痕があり、使用感はしっかりとある状態でしたが、カメラ機能や基本操作は問題なく、動作面では正常に使用できる状態でした。
お客様のお悩み
「画面は問題なく使えていたが、背面が割れてしまい見た目が気になるため買い替えた」とのことで、不要になったスマートフォンの整理としてご相談いただきました。処分するよりも少しでも価値がつけばとのことで出張買取をご利用いただきました。
出張買取の状況
今回はLINEにて事前査定をご利用いただき、破損状況のわかる写真を確認したうえで概算金額をご案内しました。その後、ご自宅のマンションへ訪問し、現物の状態確認と動作チェックを行い、その場で査定額をご提示いたしました。
査定結果
iPhone11 Proは現在でも需要が高く、中古市場での流通量も多いモデルです。今回のお品物は背面ガラスに大きな割れがある状態のため減額対象となりましたが、画面や内部機能が正常である点を評価しました。また、パーツ需要や修理前提での再販も見込めるため、当社では5,000円での買取価格をご提示いたしました。
出張買取MAXでは、画面割れや外装ダメージのあるスマートフォンでも査定可能です。状態に応じて適正に評価し、できる限り価値を見出した査定を行っております。ご自宅で不要になったスマートフォンや家電製品などがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
- お客様の声
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背面が割れてしまっていたので値段が付くか不安でしたが、しっかり説明してもらえて納得できました。自宅まで来て対応してもらえたので手間もなく助かりました。また不要なものがあればお願いしたいと思います。











