- 担当スタッフより
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東京都立川市にて日立 IHジャー炊飯器 RZ-XC10M 内部に強い汚れが見られるため状態を踏まえて査定しました
今回は東京都立川市にお住まいの50代男性・自営業・単身世帯・賃貸マンションのお客様より、日立 IHジャー炊飯器 RZ-XC10Mを出張買取にてご依頼いただきました。
商品の状態
お預かりした炊飯器は、外観に日常使用に伴う細かな擦れやくすみが見られる程度で、目立つ割れや大きなへこみは確認されませんでした。一方で内部については、内蓋に使用によるかなりの汚れが付着しており、取り切れない付着物も見受けられる状態でした。内釜についても底面や側面に汚れがあり、外観・内部ともにメンテナンスが必要なコンディションでした。通電および炊飯・保温の基本動作は問題なく確認できました。
お客様のお悩み
お客様は「炊飯器を新しいモデルに買い替えたため不要になった」とのことで、古い炊飯器の処分方法に悩まれていました。内部の汚れが気になり、リサイクルショップへ持ち込むことをためらっていたため、自宅で完結する出張買取を希望され、今回ご相談いただきました。
出張買取の状況
今回は電話からのご依頼で、事前に型番と外観・内部の状態をヒアリングしました。当日はマンションへお伺いし、現物を確認しながら状態説明を実施。内部の汚れ具合や再販時の影響についてもご説明したうえで、その場で査定結果をご案内し引き取りまで対応しました。
査定結果
RZ-XC10Mは日立製のIHジャー炊飯器として一定の需要はありますが、内蓋および内釜の汚れが強く、清掃・部品交換のコストが想定される点を考慮しました。他社では引き取りのみになる可能性もある状態でしたが、動作確認が取れている点を評価し、今回は800円での査定価格をご提示しました。
炊飯器は内部の状態によって評価が大きく変わりますが、汚れがある場合でも動作に問題がなければ査定対象となるケースがあります。処分にお困りの家電がございましたら、出張買取MAXまでお気軽にご相談ください。
- お客様の声
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中の汚れがひどかったので値段は付かないと思っていましたが、状態をきちんと説明したうえで対応してもらえたので納得できました。自分で処分する手間も省けて助かりました。











