- 担当スタッフより
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神奈川県茅ヶ崎市へ出張買取 Apple iPhone11 パープル 背面ガラス割れありのため状態考慮で査定しました
今回は茅ヶ崎市にお住まいの20代男性(会社員・単身・賃貸アパート)より、Apple iPhone11 パープルモデルを出張買取にてご依頼いただきました。
商品の状態
お預かりしたiPhone11は、電源起動やタッチ操作、カメラ機能などの基本動作に問題はありませんでした。付属品として元箱とSIMピンが揃っていましたが、充電ケーブルやアダプターは欠品していました。また、本体背面ガラス部分に広範囲のひび割れが確認され、落下によるダメージが見られる状態でした。フロント画面は表示不良もなく比較的良好でしたが、背面損傷は査定価格に影響するポイントとなりました。
お客様のお悩み
お客様は最新機種へ機種変更をされたことで旧端末が不要になり、売却を検討されたそうです。背面が割れてしまっているため買取してもらえるか不安に感じていたものの、修理せずにそのまま手放せる方法を探しており、故障品やダメージがあるスマートフォンにも対応している点から当社へお問い合わせいただきました。また仕事が忙しく店舗へ持ち込む時間が取りづらく、自宅で完結できるサービスを希望されていました。
出張買取の状況
今回はLINEにて事前査定をご利用いただき、背面割れの状態がわかる写真や付属品の内容を送付いただきました。その内容をもとに概算査定額をご案内し、後日茅ヶ崎市内のアパートへ訪問しました。端末は既に初期化されており、動作確認や外観チェックを行ったうえで正式査定を実施しました。スマートフォンは持ち運びが容易な製品ですが、対面で状態確認することで正確な査定が可能となりました。
査定結果
iPhone11は中古市場でも流通量が多く、現在でも需要がある人気モデルです。特にストレージ容量や動作状態が良好な場合は再販価値が期待できます。今回のお品物は起動や操作に問題がなかった点、元箱が付属していた点が評価につながりました。一方で背面ガラス割れは修理費用を考慮する必要があるため査定額に影響しました。これらを総合的に判断し、5,500円での査定価格をご提示いたしました。
出張買取MAXではスマートフォンやタブレットなどのデジタル機器をはじめ、家電製品や家具など幅広い品目の査定を行っております。画面割れや動作不良がある端末でも査定可能な場合がございますので、処分前にぜひご相談ください。出張費は無料で、1点からでも対応しております。
機種変更や買い替え、引っ越しによる整理などで不要になった電子機器がございましたら、出張買取MAXへお気軽にお問い合わせください。ご自宅まで訪問し、査定から引き取りまで丁寧に対応いたします。
- お客様の声
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機種変更したあと保管していたスマホでしたが、背面が割れていたので売れるか不安でした。当日は状態をしっかり確認して説明していただき、納得して売却することができました。自宅まで来てもらえて手間もなく、とても助かりました。また不要な家電などが出た際にはお願いしたいと思います。












