神奈川県横浜市神奈川区へ出張買取 パナソニック 電気洗濯乾燥機 NA-FW90S3 2016年製 9.0kg 付属ホース一式ありのため需要を考慮して査定しました

神奈川県横浜市神奈川区へ出張買取 パナソニック 洗濯乾燥機 NA-FW90S3 使用感ありのため無料引取りで対応しました

今回は神奈川県横浜市神奈川区にお住まいの30代女性のお客様より、パナソニック製 電気洗濯乾燥機 NA-FW90S3（2016年製）の出張買取についてご依頼をいただきました。
洗濯容量9.0kgの縦型洗濯乾燥機で、ご家庭で長く使用されてきたモデルです。

商品の状態

お預かりした洗濯乾燥機は、日常使用に伴う外装の細かなスレや操作パネル周辺の使用感が見受けられました。
洗濯槽内部は大きな汚れや異臭はなく、動作確認でも洗い・脱水・乾燥機能に問題はありませんでした。
給水ホースや排水ホースなどの付属品も揃っており、通常使用には支障のない状態でしたが、製造から年数が経過している点を考慮する必要がある商品でした。

お客様のお悩み

お客様は洗濯機の買い替えをきっかけに、不要になった洗濯乾燥機の処分を検討されていました。
事前に他社へ相談したところ、8,200円の有料引取りになると案内され、「できるだけ費用をかけずに処分したい」「自分で運び出すのは難しい」とお悩みだったそうです。
大型家電の処分方法が分からず、出張対応可能な業者を探して当社へご連絡くださいました。

出張買取の状況

今回は電話からのご依頼で、設置環境や製品情報を事前に確認したうえで訪問しました。
集合住宅内の室内設置でしたが、搬出経路を確認しながら安全に作業を進めています。
年式や中古市場での需要を踏まえると買取価格のご提示は難しいものの、状態が安定していたため、無料引取りとして対応しました。
費用がかからない点に、お客様にもご安心いただけました。

査定結果

本商品は2016年製と製造年数が経過しており、中古市場での再販価値が低い点が査定に影響しました。
一方で、動作に問題がなく付属品が揃っていたことから、処分費用をいただくことなく無料引取りでの対応が可能と判断しています。
他社では有料引取りとなる条件でしたが、総合的に判断しお客様のご負担がかからない形でのご案内となりました。
最終的な査定結果は無料引取り（0円）です。