- 担当スタッフより
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福島県塙町にて東芝 REGZA 液晶テレビ 23S8 使用感ありのため無料引き取り対応となりました
今回は福島県塙町にお住まいの50代女性・主婦のお客様より、東芝 REGZA 液晶テレビ 23S8(23V型)の出張買取をご依頼いただきました。
商品の状態
お引き取りした液晶テレビは、電源投入後の起動、映像表示、音声出力ともに問題なく動作している状態でした。画面には大きな割れや表示不良は見られず、視聴自体には支障のないコンディションです。一方で、筐体背面やスタンド部分には経年使用による擦れやホコリの付着が確認できました。付属品は純正リモコンと電源コードが揃っている状態でした。
お客様のお悩み
お客様は「リビングのテレビを大型サイズに買い替えたため、これまで使っていたテレビが不要になった」とのことで、処分方法に悩まれていました。粗大ごみとして出すには手続きが煩雑で、自分で運び出すのは負担が大きいと感じられていたそうです。
出張買取の状況
今回はお電話でのご依頼をいただき、事前に型番と使用年数を確認したうえで訪問日を調整しました。訪問先は持ち家(一戸建て)で、設置場所からの搬出経路も確保されていたため、当日は短時間での対応となりました。現地では改めて動作確認と外観チェックを行いました。
査定結果
本商品は2014年製で、現在の中古市場では再販が難しい年式に該当します。そのため買取価格をお付けすることはできず、今回は査定価格0円での無料引き取りとなりました。他社では有料処分を案内されることが多いモデルですが、当社では出張費・処分費ともにかからない対応となり、その点をご説明したうえでご納得いただきました。
出張買取MAXでは、年式や需要の関係で買取が難しいテレビであっても、無料引き取りとして対応できる場合があります。液晶テレビのほか、洗濯機や電子レンジなどの家電もまとめてご相談いただけますので、処分にお困りの際はお気軽にご相談ください。
- お客様の声
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買い替えで不要になったテレビの処分に困っていましたが、電話で相談したら自宅まで来て引き取ってもらえました。古い機種なので値段がつかないのは仕方ないと思っていましたが、無料で対応してもらえて助かりました。説明も丁寧で安心できました。











