- 担当スタッフより
-
神奈川県横浜市港北区にてamadana 32型液晶テレビ AT-TV322S-WH 画面割れのため状態を考慮して査定しました
今回は神奈川県横浜市港北区にお住まいの40代男性より、amadana 32型液晶テレビ AT-TV322S-WHを出張買取にてご依頼いただきました。会社員の方で、賃貸マンションにお住まいの単身世帯のお客様からのご相談です。
商品の状態
お預かりした液晶テレビは、画面に派手な割れが発生している状態で、映像表示が正常に行えないことを確認しました。液晶パネルの損傷が大きく、視聴用としての再利用は難しい状態です。一方、背面については少々の擦れが見られる程度で、大きな割れや破損はありませんでした。付属品として純正リモコンが揃っている点は確認できました。
お客様のお悩み
お客様は「誤って物をぶつけてしまい画面が割れてしまった」とのことで、修理と買い替えを検討した結果、処分を決断されたそうです。大型で割れもあるため、自分で運び出すのが不安で、回収も含めて対応してくれる業者を探していたところ、出張買取をご利用いただきました。
出張買取の状況
今回はお電話からのご依頼にてお問い合わせをいただき、型番と状態を事前に確認しました。当日はマンションの玄関先にて商品を確認し、画面割れの状況と外観をチェック。リモコンの有無も含めて確認を行い、その場で査定内容をご説明したうえでお引き取りまで対応しました。
査定結果
AT-TV322S-WHはデザイン性の高いモデルとして人気がありますが、今回は液晶パネルが大きく破損している点が査定に大きく影響しました。視聴用としての再販ができないため、部品取り前提での評価となり、中古市場での取引事例を踏まえた結果、300円での査定価格をご提示しました。
出張買取MAXでは、画面割れや破損があるテレビについても、状態や再利用の可否を確認したうえで査定を行っています。処分を検討されているテレビがございましたら、まずは一度ご相談ください。
テレビのほか、冷蔵庫・洗濯機・電子レンジなどの家電や、家具類まで幅広く対応しております。1点からでもお伺いしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- お客様の声
-
画面が派手に割れてしまっていたので、引き取ってもらえないと思っていましたが、きちんと説明したうえで対応してもらえて安心しました。リモコンがあった点も見てくれて納得感がありました。自分で処分する手間が省けて助かりました。











