愛媛県西条市 パナソニック 全自動洗濯機 NA-FA70H7 年式経過のため無料引き取り事例

愛媛県西条市 パナソニック 全自動洗濯機 NA-FA70H7 年式経過により無料引き取りとなった出張対応事例

今回は愛媛県西条市にお住まいの50代女性の方より、パナソニック 全自動洗濯機 NA-FA70H7の出張引き取りをご依頼いただきました。単身でお住まいのお客様で、洗濯機の動作自体には問題はなかったものの、年数が経過してきたため買い替えを検討されていたとのことです。

ご依頼の背景

お客様は「処分にお金がかかるのではないか」「自分では運び出せない」といった不安を抱えており、家電量販店の回収サービスも検討されていましたが、費用面と手続きの手間から出張対応してくれる業者を探されていました。当社の西条市対応ページをご覧いただき、お問い合わせくださいました。

商品の状態について

外装は経年使用による細かな擦れは見られましたが、大きな破損や割れはありませんでした。フタや操作パネルの反応も問題なく、洗濯槽内部には若干の使用感はあるものの、目立つ汚れや強いニオイはなく、丁寧に使われていた様子でした。

出張引き取りの流れ

設置場所は戸建て住宅の洗面所で、搬出経路も十分に確保されていたため、スタッフがその場で安全に取り外しから運び出しまで対応しました。重たい家電を自分で処分する必要がなく、「本当に助かりました」とのお言葉をいただきました。

査定結果

NA-FA70H7は洗濯容量7kgの使いやすいモデルですが、製造から5年以上経過しているため、当社の基準により今回は買取価格はお付けできず無料引き取りでの対応となりました。単身用洗濯機については、年式が古い場合でもお客様のご負担がかからないよう、0円での引き取りを行っています。