岡山県総社市でRORO 洗濯機YWM-T55LKを出張対応　ほこり・小傷あり、0円引き取り

岡山県総社市でRORO（ワールプールジャパン）全自動洗濯機 YWM-T55LKを出張対応　ほこり・小傷あり、年式不明のため0円引き取りとなりました

今回は岡山県総社市にお住まいの40代・女性（会社員／単身／賃貸アパート）より、RORO 全自動電気洗濯機（型番：YWM-T55LK／洗濯容量5.5kg）の出張対応をご依頼いただきました。

「引っ越しで家電を整理したいが、洗濯機は重くて自分では運び出せない」とのことで、お電話からご依頼をいただき、日程を調整のうえ訪問しています。

商品の状態

本体は外装の天面・フタ部分を中心にほこりの付着が見られ、光の当たり方によって分かる細かな擦れ傷も確認できました。操作部周辺にも使用に伴う汚れがあり、全体として使用感はあります。

槽内は大きな割れや欠けなどの致命的な破損は見当たらない一方で、写真から樹脂部分の軽い変色や、細部の汚れ残りが確認できました。付属品については、給水ホース・排水ホースが揃っている状態でした。

お客様のお悩み

お客様は引っ越し準備のタイミングで、「粗大ごみの手配やリサイクル手続きに時間を取られたくない」「運び出しが難しいのでまとめて相談したい」とお困りでした。洗濯機はサイズも重量もあるため、忙しい時期ほど処分の負担が大きくなりがちです。

そこで、出張で状態確認から引き取りまで一括で進められる点を重視して、当社にご相談くださいました。

出張買取の状況

訪問当日は、設置状況と搬出動線を確認したうえで、室内にて型番ラベル・外装・槽内の状態をチェックしました。必要事項をご説明し、金額条件にご納得いただいた後、スタッフが洗濯機を搬出しています。

単身向けの5.5kgクラスは一定の需要があるものの、家電は年式と状態が査定に大きく影響します。今回は年式が確認できない点を踏まえ、当社の基準に沿って対応しました。

査定結果

査定では、型番（YWM-T55LK）と容量（5.5kg）、外装のほこり・擦れ、槽内の変色・汚れ残りを加味しました。加えて、写真のラベルでは年式（製造年）の記載が確認できず、製造からの経過年数を確定できない状態でした。

当社では、現在より5年以上前の家電は買取金をお付けせず、単身用に限り0円での引き取り対応としています。今回はその基準に該当する可能性が高いこと、また再販に向けた清掃・整備コストが見込まれることから、買取ではなく引き取りでのご案内となりました。

最終的な査定価格は0円（引き取り）です。