- 担当スタッフより
-
千葉県茂原市でGalaxy A20を出張買取 使用感のあるスマートフォンを丁寧に査定しました
今回は茂原市在住の40代女性のお客様より、サブ端末として使用されていたGalaxy A20(ブラック)の出張査定をご依頼いただきました。お客様は会社員で、賃貸マンションにお住まいの二人暮らしとのこと。お仕事でスマートフォンを使い分けてこられたそうですが、買い替えに伴い不要となったため当社へご相談をいただきました。
商品の状態
お預かりしたGalaxy A20は、動作に問題はないものの全体的に使用感が見られる状態でした。液晶面には細かなスレがあり、光にかざすと擦過痕が目立つ部分も確認されました。背面パネルは比較的きれいでしたが、下部にわずかな歪みと小キズが見られました。側面フレームにも角に軽微なチップがあるなど、通常使用に伴うダメージは一定レベルで見受けられました。
お客様のお悩み
「古いスマホなので値段がつくのか心配だった」とお客様は話しておられました。機種変更後も数ヶ月自宅で保管していたものの、処分するのはもったいないと感じ、出張買取なら査定だけでも頼みやすいと思いご依頼いただいたそうです。
出張買取の状況
LINE査定からのお問い合わせをきっかけに訪問し、玄関先で状態を確認しながら査定を進めました。スマホ査定では、外装のキズ・バッテリー状態・動作の安定性・液晶の焼けなどの項目を丁寧に確認し、可能な範囲でお客様へ説明しながら査定を行いました。
査定結果
Galaxy A20は2019年モデルで、現在はエントリー機として中古需要があります。とはいえ使用感がやや強めに残っていたため、状態を考慮して査定額を算出し、最終的に1,000円での買取となりました。お客様は「値段がついただけで嬉しい」とご安心のご様子で、引き取りにもご満足いただけました。
茂原市内ではスマートフォンやタブレット、電子機器類の処分にお困りの方からのご相談が増えています。買い替え後に眠っているスマホがあれば、ぜひお気軽にご連絡ください。
- お客様の声
-
古いスマホだったので処分するつもりでしたが、思ったより丁寧に見てもらえて安心しました。LINEで写真を送るだけで来てもらえるのも便利でした。
また家の整理を進めているので、他にもお願いしたいものがあります。











