- 担当スタッフより
ご依頼は浦安市のマンションにお住まいの30代男性から。拝見したのはNintendo Switch 本体（HAC-001）で、Joy-Conはネオンレッドとネオングリーンの組み合わせでした。外観は日常使用に伴う細かな擦れが全体に見られ、特に画面表面に拭きキズが広がっている点と、ドック外装の擦り跡が目立ちました。背面パネルやJoy-Conスティックのゴムにも使用感があり、化粧箱や取扱説明書は未所持。付属品は本体・Joy-Con左右・ドックのみで、ACアダプターやHDMIケーブル、Joy-Conストラップ、グリップなどは確認できませんでした。携帯機としての可搬性が高い製品のため、外観のキズと付属欠品は再販売時の評価に直結します。
お客様のお悩み
お客様は新機種へ買い替えた後に保管していたとのことで、部屋を整理したいタイミングで自宅から引き取りまで完結する方法をご希望でした。仕事の都合で店頭に持ち込む時間が取りづらく、動作は最近まで使用していたため問題は感じていないものの、付属品が揃っていない点が気になり相談された経緯です。付属の欠品はお客様自身でも把握しづらく、査定前に内容を一緒に確認しながら、揃っていないことでどの程度評価が変わるかを丁寧にご説明しました。
出張買取の状況
お電話で訪問日時を調整し、当日はエントランスでご挨拶後、お部屋で現物を拝見しました。まず外観の状態と付属品の有無を確認し、シリアルの一致をチェック。携帯・据置の両用機のため、ドックの差し込み部や端子周りの摩耗も目視しました。動作は直近まで使用されていたとの申告で、今回は環境上の接続確認は行わず、外装の傷みと付属欠品を中心に相場とのすり合わせを行う査定としました。お客様のご希望はその場での引き取りで、保管スペースも限られているとのことから、搬出まで担当者が対応しました。
査定結果
以上の内容を踏まえ、買取参考価格は8,500円でご提示しました。設定理由は、まず本体とJoy-Conに明確な使用痕（画面キズ・スティック摩耗・外装擦れ）が見られ、外観評価が下がる点。次に再販売時に必須となるACアダプターやHDMIケーブル、Joy-Conストラップ・グリップ等が欠品しており、補完コストが発生する点です。一方で、人気のSwitch本体であること、ドックが付属していることから需要は安定しており、欠品や外観ダメージを加味しつつも、現在の市場相場に沿った金額に調整しました。状態と付属状況が整っていれば上積みも可能で、箱・ケーブル一式が揃うと評価は変わります。今回はご説明にご納得いただき、当日そのままお引き取りとなりました。
ゲーム機やパソコン周辺機器のほか、オーディオ・家電・ホビーまで幅広く査定しております。浦安市周辺で「付属が足りない」「外装にキズがある」などの状態でもお気軽にご相談ください。出張費用はいただかず、1点からでも丁寧に確認し、その場での引き取りまでお手伝いします。
- お客様の声
忙しくてお店に行く時間がなく、付属が足りないのも不安でしたが、電話の段階で必要な確認点を教えてくれたので助かりました。希望していた当日の引き取りまで対応してもらえ、部屋の整理が進みました。次に周辺機器を手放すときもお願いしたいと思います。
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