- 担当スタッフより
今回は柏原市在住の20代の女性会社員の方より、単身でのお住まい(賃貸アパート)からアイリスオーヤマ オーブンレンジ EM06013(2017年製)の出張買取をご依頼いただきました。
商品の状態
お持ちいただいたオーブンレンジは外装・内装ともに細かな傷・汚れが複数あり、使用感が見られる状態でした。ターンテーブルに多少の汚れのこびりつきがあり、庫内天井・壁面に軽いこげ跡や水しぶきの跡もありました。ただし、温め・オーブン機能・ターン機構など動作に問題はなく、付属品として取扱説明書はありましたが、元の梱包箱はなし、ラック類も欠品していました。
お客様のお悩み
お客様は「引っ越しを機に処分したいが、自分で運び出すのが大きくて大変」という理由で、不用品整理を検討されていました。特に電子レンジやオーブンレンジなど重くてかさばる家電は、手間や運搬費がかかるため、出張買取を依頼したいとのことでした。
出張買取の状況
まずお電話でご連絡をいただき、商品の型番・年式・外観状態(傷・汚れの有無)をヒアリングし、概算のお見積もりを提示しました。お客様にご納得いただいた上で、当社担当が賃貸アパートの2階までエレベーターなしでお伺いしました。駐車スペースは近隣の公共駐車場を利用し、ご自宅前まで機材を持ち出して査定を進めました。
査定結果
写真やヒアリングから判断できる使用感・欠品を考慮し、近隣の他社の買取実績と比較しました。500円での買取実績がありました。 これらを踏まえ、お客様には500円での買取価格をご提示しました。
ご自宅で使わなくなった家電(オーブンレンジ・電子レンジ・冷蔵庫など)は、出張買取MAXへお任せください。出張費無料で1点からでも丁寧に査定いたします。庫内のこげ跡やラックの欠品など状態に一部不備があっても、まずはご連絡を。買い替え・引越し・不要品整理と片付けを同時にお手伝いいたします。
ご不要な家電の処分・売却は、出張買取MAXまでご相談ください。地域密着で対応しております。1点からでもうかがいます。皆様からのご依頼を心よりお待ちしております。
- お客様の声
引っ越しまで時間がなく、大きな家電をどうしようか悩んでいたところ、出張で査定から引き取りまで対応してくれると聞いて依頼しました。電話対応も明確で、当日も来ていただくまでの時間が短かったので助かりました。予想していたより高い金額を提示していただき、とても満足しています。また機会があればぜひお願いしたいと思います。