- 担当スタッフより
依頼の背景
今回は東京都世田谷区のマンションにお住まいのひとり暮らしの女性のお客様よりご依頼をいただきました。コレクションとして増えた化粧品の整理を機に、状態の良いものを中心に現金化したいとのお申し出。ご予約の日時に合わせ、当店の査定員がご自宅へお伺いしました。
商品の状態
お品はクリスチャンルブタンのクッションファンデーション、THREEのルースパウダー、シュウウエムラのリキッドファンデーション、ゲランのカラーパレットほか、人気ブランドの化粧品が多数。外観に目立つ傷や汚れは少なく、未使用品も複数点を確認。一部にスレや印字のかすれが見られるものの、全体としてはまだまだご使用可能な良好コンディションでした。
お客様のお悩み
「集めたけれど使う機会が少ないアイテムを手放したい。まとめてスムーズに売却したい」とのご要望。ブランドや発売時期が混在している点、単品ごとの相場把握の難しさに不安を感じていらっしゃいました。
ご訪問先の状況
最寄り駅から徒歩圏内のマンションへ訪問。玄関先での査定をご希望だったため、動線を確保しつつ数量確認・真贋・状態チェックを実施。他にも使用していない美容家電があり、同時にお見積りのうえまとめてのお取引をご提案しました。
査定結果
未使用品が評価ポイントとなり、人気色番・現行販売品は相場を加味して高めに査定。化粧品と美容家電を合わせたまとめ買取で合計金額を上乗せし、その場で現金にてお支払い。お客様からは「自宅で完結し、点数が多くても丁寧に見てもらえて安心」とのお声をいただきました。当店では点数が多いコレクション整理も迅速に対応いたします。
- お客様の声
たくさん集めた化粧品をどう処分しようか悩んでいたのですが、まとめて査定していただけてとても助かりました。未使用品をしっかり評価していただき、想像していたより高く買い取っていただけて満足です。美容家電も一緒にお願いできたので一気に片付きました。また整理するときはぜひお願いしたいです。